Termini & Condizioni

Sintesi Preliminare

Prenotando l’evento privato organizzato da “Hidden in The Wood” si dichiara di accettare Termini e Condizioni del Servizio, il Regolamento dell’Evento e la Privacy Policy (consultabili mediante le apposite sezioni nel Menu in calce al presente sito web).

Ai fini della conferma di prenotazione per Escape Wood/Horror Survival viene richiesto tramite transazione online un acconto pari a 50€, versabile in seguito alla scelta di giorno ed orario della prenotazione al seguente link.

https://hidden-in-the-wood.com/book-now/

La parte residuale del totale dovuto verrà corrisposta presso la location, prima dell’inizio dell’Esperienza.

Triffario

Annullamento

La prenotazione potrà essere annullata per qualsiasi motivo entro 48h dall’ora di inizio dell’Esperienza.

Per richiedere l’annullamento della propria prenotazione utilizzare il seguente modulo.

In caso di maltempo la prenotazione potrà essere rischedulata secondo le nuove preferenze dei partecipanti, entro i successivi 6 mesi. 

In tale situazione ci si accorderà con la Direzione al fine di pianificare una nuova Esperienza.

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

DICHIARAZIONE

E’ richiesto agli ospiti di prendere visione i termini e condizioni per la fruizione dei servizi offerti da “Hidden in The Wood” prima dell’inizio della sessione prenotata. I partecipanti all’evento dichiarano di aver ricevuto le istruzioni relative allo svolgimento e di essere adeguatamente informati in merito ai punti seguenti.

  1. Mantenimento del segreto

I partecipanti si impegnano a non divulgare a terzi i contenuti nella location e gli enigmi da risolvere. Si impegnano a mantenere il segreto in relazione all’evento offerto da “Hidden in The Wood”, alla sua location e alle prove ludiche in essa contenute.

  1. Sorveglianza audio / video

I partecipanti prendono atto che l’area è audio sorvegliata e videosorvegliata ai soli fini dell’eventuale assistenza nel corso dell’evento o per ogni evenienza. Le immagini ed i contenuti audio non vengono registrati.

  1. Regole dell’evento

I partecipanti dichiarano di accettare le regole dell’evento e le condizioni generali, le quali verranno descritte prima dell’inizio dell’evento e sono pubblicate sul sito “www.hidden-in-the-wood.com”.

  1. Pubblicazione dei risultati

I nomi, cognomi, fotografie e risultati ottenuti potranno essere pubblicati sul nostro sito internet “www.hidden-in-the-wood.com” e sulle nostre pagine Social (Facebook e Instagram).

  1. Attori

I partecipanti prendono atto che nell’area vi saranno attori, collaboratori di “Hidden in The Wood”, i quali avranno lo scopo di coinvolgere emotivamente gli stessi partecipanti durante l’attività, anche mediante azioni che inducano al loro spavento.

 

TERMINI DEL SERVIZIO

La prenotazione deve essere effettuata sul nostro sito “www.hidden-in-the-wood.com”. Ogni persona è tenuta a familiarizzare con le seguenti regole e assicurarsi che anche ogni membro del loro gruppo li conosca.

Durante l’evento i partecipanti sono tenuti a rispettare i seguenti termini e condizioni nonché le linee guida che lo staff indicherà al momento dell’ingresso nell’area privata, pubblicate anche sul sito “www.hidden-in-the-wood.com”

 

 

PRENOTAZIONE

L’accesso al servizio avviene esclusivamente mediante prenotazione attraverso il modulo sul nostro sito web (“www.hidden-in-the-wood.com”).

Il giorno dell’evento o il giorno prima potremmo contattarvi al numero indicato nella prenotazione, al fine di confermare la prenotazione.

La mancata conferma della prenotazione via e-mail o telefono e/o fornendo un numero di telefono errato potrebbero comportare l’annullamento della prenotazione.

Ai fini della conferma di prenotazione per Escape Wood viene richiesto tramite transazione online un acconto pari a 50€, versabile in seguito alla scelta di giorno ed orario della prenotazione attraverso il modulo sul sito web (“www.hidden-in-the-wood.com”).

La parte residuale del totale dovuto verrà corrisposta presso la location, prima dell’inizio dell’Esperienza.

ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione potrà essere annullata per qualsiasi motivo entro 48h dall’ora di inizio dell’Esperienza.

Per richiedere l’annullamento della propria prenotazione dovrà essere utilizzato l’apposito modulo presente sul sito web (“www.hidden-in-the-wood.com”).

In caso di maltempo la prenotazione potrà essere rischedulata secondo le nuove preferenze dei partecipanti, entro i successivi 6 mesi. 

In tale situazione ci si accorderà con la Direzione al fine di pianificare una nuova Esperienza.

 

L’EVENTO PRIVATO

L’attività si svolge nella sede “Hidden in The Wood” in Via per Gerenzano n.61, Castellanza (VA).

Se uno dei partecipanti avesse meno di 18 anni e non vi è alcun tutore adulto con lui si prega di portare il “Modulo minori” già firmato e compilato.

Il numero dei partecipanti può essere compreso tra 6 e 12 persone. Saranno consentite delle eccezioni da concordare preventivamente in caso di partecipanti superiori alle 12 persone. Sarà comunque consentito l’accesso a gruppi inferiori a 6 partecipanti, considerando comunque come corrispettivo dovuto l’equivalente relativo a 6 partecipanti.

 

L’evento dura 60 minuti oppure 90 minuti, in base alla scelta dei partecipanti comunicata nel momento della Prenotazione Online.

Si chiede di presentarsi 30 min prima dell’inizio dell’Avventura al fine di avere il tempo sufficiente per l’approfondimento dei dettagli del Tutorial dell’Esperienza.

 

Il gioco sotto l’effetto di droghe o alcool è severamente vietato. Il personale ha il diritto di rifiutare l’ingresso al gruppo se qualcuno dei partecipanti avesse disobbedito a questa regola.

 

L’uso di telefoni cellulari o di altri dispositivi elettronici nell’area dell’evento è severamente vietato. I partecipanti sono tenuti a lasciare i loro telefoni cellulari e altri dispositivi all’esterno dell’area di gioco negli appositi armadietti. Se il nostro personale notasse uno dei partecipanti utilizzare telefoni cellulari o macchine fotografiche nell’area preposta, l’evento potrà essere interrotto per tutti i partecipanti senza rimborso.

 

I partecipanti devono presentarsi 30 minuti prima dell’orario della prenotazione per poter svolgere le formalità. Il personale ha il diritto di non ammettere un gruppo che arrivasse con un ritardo di più di 30 minuti.

E’ d’obbligo un comportamento educato, il rispetto della natura e di tutti gli oggetti che fanno parte della proprietà, nonché avere un rapporto rispettoso ed educato con gli attori nella location. Chi dovesse rompere un oggetto all’interno dell’area sarà tenuto a risarcire il danno causato.

 

SICUREZZA

Nell’area dell’evento ci possono essere oggetti che è vietato toccare, su di essi applichiamo un adesivo chiaro (STOP). Essi non devono essere toccati perché sono solo di scenografia.

Le persone affette da malattie particolari devono contattare il personale prima di iniziare l’evento.

 

Il mancato rispetto delle norme e/o indicazioni può comportare la fine dell’evento. I dipendenti hanno il diritto di concludere anticipatamente l’evento e chiedere ai partecipanti di uscire. In questo caso, i partecipanti non hanno diritto ad alcun rimborso.

 

“Hidden in The Wood” non è responsabile per eventuali danni a cose o persone causati dai partecipanti.

 

Eventuali problemi non menzionati sopra sono da risolvere secondo il Codice Civile.

Tutti i partecipanti prendono parte all’evento sotto la propria responsabilità.

 

I partecipanti non devono ostacolare e interferire con l’attività di altri gruppi che parteciperanno in seguito alla propria seduta.

 

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato in contanti in euro.

Il costo di partecipazione all’evento varia in base al numero di partecipanti.

Il pagamento verrà effettuato prima dell’inizio dell’evento.

 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI

In ossequio al Decreto Legislativo 196/2003 sulla tutela dei dati personali, informiamo che nei nostri database potranno essere presenti informazioni anagrafiche relative alla vostra persona rilevate ai fini inerenti l’attività svolta. Tali informazioni nono verranno divulgate a terzi senza la Vostra autorizzazione. In ogni momento potrete richiedere la sospensione immediata dei Vostri dati, ad esclusione delle comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, indirizzando la Vostra richiesta all’indirizzo e-mail: hiddenescapewood@gmail.com.

 

 

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